Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển

1. Quy trình giao nhận

• Sau khi xác nhận đơn hàng, trong vòng 1 giờ (hoặc theo mục 3), chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói và giao hàng.
• Tất cả đơn hàng được vận chuyển bởi Viettelpost.
• Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin vận đơn và liên hệ giao hàng cho quý khách.
• Khi nhận hàng, quý khách cần kiểm tra và đối chiếu với chứng từ đi kèm.
• Nếu có sai sót, quý khách có quyền từ chối nhận và liên hệ:

• Hotline: 1900989888
• Email: Cskh_dvtm@viettelpost.com.vn

Sau khi xác nhận hàng hóa đầy đủ, quý khách thanh toán toàn bộ hoặc phần còn lại của đơn hàng cho nhân viên giao hàng.

2. Phí vận chuyển

• Zone 1: Thanh Xuân, Hà Đông, Bắc Từ Liêm – 15.000 VNĐ/đơn
• Zone 2: Hoàng Mai, Nam Từ Liêm, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy – 25.000 VNĐ/đơn
• Zone 3: Các quận/huyện còn lại – 35.000 VNĐ/đơn

3. Thời gian giao hàng

• Zone 1: 30 – 60 phút
• Zone 2: 1 – 2 giờ
• Zone 3: Khoảng 4 giờ